Новостная лента Посольства

Назад

О мобильном приложении "Помощник туриста"

В целях оказания помощи туристам, попавшим в чрезвычайную ситуацию за рубежом, Ассоциацией "Объединение туроператоров в сфере выездного туризма "ТУРПОМОЩЬ" разработано мобильное приложение "Помощник туриста". Владельцы устройств на платформах iOS и Android могут скачать приложение из фирменных магазинов приложений.

Приложение позволяет однократно бесплатно "нажатием одной кнопки" связаться посредством Интернет-телефонии с Ассоциацией для получения экстренной консультации по вопросам, связанным с использованием/ненадлежащим исполнением/неисполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, либо в случаях, предусмотренных Правилами оказания экстренной помощи туристам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 11 августа 2020 г. № 1209, подать заявку на эвакуацию (заполнив соответствующую анкету).

Рекомендуем рассматривать данное приложение в качестве дополнительного инструмента, задействуемого в целях организации возвращения на родину из-за рубежа в случае банкротства туроператора. Приложение также содержить справочную информацию по порядку оказания экстренной помощи туристу.